Política de envío

Envíos

Realizamos envíos a todo Chile, salvo en casos donde nuestros proveedores no lleguen a un lugar específico. En esas situaciones, podemos despachar tu compra a la agencia más cercana.

¿Cuándo llegará tu compra?

A partir del día hábil siguiente a la realización de tu compra, el envío tardará entre 10 y 20 días hábiles en llegar, dependiendo del destino. Si el producto debe confeccionarse, nos contactaremos contigo para informarte la fecha de entrega.

Una vez realizado el envío, te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas verificar el estado de tu despacho.

¿Cuándo y cómo se paga el valor del envío?

  • Envíos dentro de Santiago: Algunas comunas tienen envío gratis, mientras que otras tienen un costo variable según el peso y volumen del producto. Este valor aparecerá al final de tu lista de compra y deberás seleccionarlo para sumarlo al total.
  • Envíos a regiones: El costo del envío lo paga el cliente al recibir la encomienda. Ofrecemos la opción de entrega a domicilio por pagar o que el cliente retire y pague el costo del envío en la agencia o sucursal.

Ejemplo de costo de envío a regiones: Producto Featherbeds, aproximadamente $50.000.

Si tienes alguna duda, contáctanos en ventas@cabo-hornos.com.